מדיניות החזרים

 תקנון ומדיניות החזרות

החזרות 

ניתן להחזיר או לבטל מוצר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981  ובלבד שהפריט תקין, ארוז ועטוף באריזתו המקורית ולא שנעשה בו שימוש כלל. 

החזרות ניתן לתאם במייל שירות הלקוחות:

beachhouse.surf.online@gmail.com

או במספר ווצאפ: - 09-8333225

ההחזרה מתאפשרת ע"י שליח מטעם ביץ' האוס בעלות של 35 ש"ח ובתיאום מול שירות הלקוחות או ע"י החזרה לסניף ביץ' האוס ברחוב אחד העם 25 נתניה. 

מדיניות ביטול עסקה

 דמי ביטול עסקה יהיו בכפוף לחוק הגנת הצרכן  תשמ"א  1981- וייגבו בעת ביטול שלא עקב פגם או התאמה בין המוצר למסמך הגילוי ומפרט המוצר.

דמי הביטול יהיו בערך של 5% מעלות העסקה או 100 ש”ח הנמוך מבניהם.

הזיכוי יתבצע לאמצעי התשלום ממנו שילם הלקוח.